Unsere Inhalte befähigen dich, Lieferketten zu planen, zu koordinieren, zu steuern und zu überwachen. Ebenso zeigen sie dir, wie man kritische Ereignisse behandelt und Prozesse und ihre Nachhaltigkeit sicherstellt. Du lernst Prognosen für den Absatz oder die Nachfrage zu berechnen und zu vergleichen und du bist in der Lage, mittelfristige Personal-, Beschaffungs-, Vertriebs- und Distributionspläne zu erstellen. Du erkennst Schwankungen und Engpässe in Supply Chains frühzeitig, kannst Risiken identifizieren und bewerten sowie mit geeigneten Massnahmen entschärfen. Ökobilanzen helfen dir, den Energie- und Ressourcenverbrauch sowie die Umweltbelastung zu ermitteln und nachzuweisen.

Hier lernst du unternehmensspezifische Bedürfnisse an ein ICT-System mit geeigneten Massnahmen zu erheben und messbare Anforderungen und User Stories zu definieren. Vor- und Nachteile einer Standardsoftware kannst du mühelos beurteilen. Bewertungsdokumente für den Vergleich von Angeboten zu erarbeiten, geht dir leicht von der Hand. Du bist jederzeit in der Lage, den Benutzersupport von ICT-Systemen im eigenen Unternehmen zu definieren und Richtlinien für die Triage und Priorisierung der Supportfälle festzulegen. Kennzahlenwerte, die du berechnest und auswertest, kannst du in geeignete Massnahmen zur Optimierung der Supportprozesse umsetzen.

Sicheres Informations- und Datenmanagement bedeutet: Den Schutzbedarf verschiedener Unternehmensdaten bestimmen und kategorisieren. Mit Fachpersonen Konzepte zur Gewährleistung der Datensicherheit erarbeiten. Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen vorschlagen. Es sind diese und viele weitere Kompetenzen, die du dir hier aneignest. Zudem entwickelst du Konzepte für den unternehmensübergreifenden Informations- und Datenaustausch. Dazu identifizierst und klassifizierst Geschäftsbeziehungen und Schnittstellen in Wertschöpfungsnetzwerken und du definierst Richtlinien und Maßnahmen zur Gewährleistung der Compliance beim Austausch von Daten.

Wir fassen zusammen: Wertschöpfungsnetzwerke aufbauen und pflegen. Im interkulturellen Umfeld adäquat handeln. Verhandlungen mit Akteuren im Netzwerk führen und abschließen. Alles klar im Kompetenzbaustein 4? Es geht um Zusammenarbeit, Gemeinsamkeiten, Transaktionen, Synergien. Oder, etwas ausführlicher formuliert: Es gilt Prozesse und Aufgaben, Chancen und Risiken, Nutzungsmodelle und Wertmaßstäbe von Netzwerkpartnern zu identifizieren, zu bewerten, zu verhandeln. Was etwas leichter fällt, wenn die eigenen Werte und Gepflogenheiten zuvor eingehend reflektiert und deren mögliche Interpretation und Wirkung in anderen Kulturen erkannt wurden. Gefordert und gefördert werden also Einfühlungsvermögen, Verhandlungsgeschick, Teamspirit, Kommunikationsfähigkeit und – last, but not least – Kreativität.